Case
Energive
Kundeservice app
Hvem er Kunden?
Energive er et el-mobil & internet firma, derstræber efter at give sine kunder en positiv overraskelse, og forstår, at det kan være udfordrende i et marked med et komplekst og svært gennemskueligt produkt.
Deres mål er at gøre el-markedet mere transparent og samtidig tilbyde ekstra fordele til vores kunder, som har valgt Energive som deres leverandør.
Energive blev grundlagt på grund af en åbenlys mangel i markedet for et selskab, der fokuserer på at hjælpe erhvervskunder med deres unikke udfordringer.
Opgaven
Energive skulle bruge en app til deres kunder, så de kunne tjekke deres forbrug og tilgå andre selvbetjenings tjenester.
Løsningen
Energive har fået en ny app, der gør det endnu nemmere for deres kunder at administrere deres el- og mobilabonnementer.
Med appen kan du nemt se din forbrugsoversigt, betale regninger og ændre dine abonnementsindstillinger, alt sammen i en brugervenlig og intuitiv interface.
Energives nye app er endnu et skridt mod at gøre deres tjenester mere tilgængelige og bekvemme for deres kunder.
Hvem er kunden?
Energive er et el-mobil & internet firma, derstræber efter at give sine kunder en positiv overraskelse, og forstår, at det kan være udfordrende i et marked med et komplekst og svært gennemskueligt produkt.
Deres mål er at gøre el-markedet mere transparent og samtidig tilbyde ekstra fordele til vores kunder, som har valgt Energive som deres leverandør.
Energive blev grundlagt på grund af en åbenlys mangel i markedet for et selskab, der fokuserer på at hjælpe erhvervskunder med deres unikke udfordringer.
Opgaven
Energive skulle bruge en app til deres kunder, så de kunne tjekke deres forbrug og tilgå andre selvbetjenings tjenester.
Løsningen
Energive har fået en ny app, der gør det endnu nemmere for deres kunder at administrere deres el- og mobilabonnementer.
Med appen kan du nemt se din forbrugsoversigt, betale regninger og ændre dine abonnementsindstillinger, alt sammen i en brugervenlig og intuitiv interface.
Energives nye app er endnu et skridt mod at gøre deres tjenester mere tilgængelige og bekvemme for deres kunder.
Simpelt design
Et simpelt design, gør oplevelsen for dine brugere lettere og mere forståelig.
Kontakt
Nem og simpel kontakt til energive via den indbyggede ring op funktion.
Selvbetjening
Let adgang til forbrugsoversigt, måler aflæsning mm.
Nyheder
Kunderne kan nu følge med og holdes opdateret på de nyeste trends.
Om os
Simpel tekst og viden om hvem Energive er og hvad de står for.
Push-beskeder
Det uvurderlige værktøj, som gør brugere opmærksomme på nye tiltag, tilbud og anden information som måtte være relevant for jeres relation.
Cases
Se andre succesfulde cases herunder.