Case
Klinik N
Klinik & behandler app
Hvem er Kunden?
Klinik N er en professionel klinik, der tilbyder en række forskellige skønhedsbehandlinger og kosmetiske procedurer.
Klinikken har et team af erfarne og kvalificerede behandlere, der arbejder med de seneste teknologier og metoder for at give kunderne de bedste resultater. Behandlingerne omfatter ansigtsbehandlinger, hårfjerning, hudpleje, kropsbehandlinger og meget mere.
Klinikken har også et stort udvalg af produkter, der kan købes online eller i klinikken, som kan hjælpe med at opretholde og forbedre resultaterne efter behandlingen.
Opgaven
Klinik N ønskede at tilbyde en kundeklub app med loyalitetsprogrammer til deres klienter for at takke dem for deres loyalitet og øge tilfredsheden.
Appen skulle give kunderne mulighed for booke tid og behandlinger, optjene point for behandling de modtager og bruge dem til at få adgang til eksklusive tilbud og kampagner.
Det skulle også give klinikken mulighed for at kommunikere direkte med kunderne og sende dem personlige tilbud og kampagner.
Samtidig skulle webshoppen integreres med henblik på mersalg gennem appen.
Løsningen
Klinik N har nu fået en kundeklubs app med loyalitetsprogrammer, booking og webshop integration, så klinikken kan opnå øget tilfredshed hos kunderne.
Appen giver kunderne mulighed for at bestille tid, optjene point for behandling de modtager og bruge dem til at få adgang til eksklusive tilbud og kampagner.
Klinikken har nu mulighed for, at opnå større kundeloyalitet, da loyalitetsprogrammet belønner kunderne og giver dem incitament til at komme tilbage for flere behandlinger.
Kommunikationen mellem klinikken og kunderne er også blevet forbedret, da klinikken nu kan sende personlige tilbud og kampagner direkte til kunderne via appen.
Webshoppen integrationen kan nu også øge klinikkens omsætning, da flere kunder nu kan købe produkter direkte fra appen og få dem leveret til deres dør.
Alt i alt er kundeklubs appen med loyalitetsprogrammer og webshop integrationen en ny og stor mulighed for Klinik N og kan bidrage til at øge kundetilfredsheden og klinikkens omsætning.
Hvem er kunden?
Klinik N er en professionel klinik, der tilbyder en række forskellige skønhedsbehandlinger og kosmetiske procedurer.
Klinikken har et team af erfarne og kvalificerede behandlere, der arbejder med de seneste teknologier og metoder for at give kunderne de bedste resultater. Behandlingerne omfatter ansigtsbehandlinger, hårfjerning, hudpleje, kropsbehandlinger og meget mere.
Klinikken har også et stort udvalg af produkter, der kan købes online eller i klinikken, som kan hjælpe med at opretholde og forbedre resultaterne efter behandlingen.
Opgaven
Klinik N ønskede at tilbyde en kundeklub app med loyalitetsprogrammer til deres klienter for at takke dem for deres loyalitet og øge tilfredsheden.
Appen skulle give kunderne mulighed for booke tid og behandlinger, optjene point for behandling de modtager og bruge dem til at få adgang til eksklusive tilbud og kampagner.
Det skulle også give klinikken mulighed for at kommunikere direkte med kunderne og sende dem personlige tilbud og kampagner.
Samtidig skulle webshoppen integreres med henblik på mersalg gennem appen.
Løsningen
Klinik N har nu fået en kundeklubs app med loyalitetsprogrammer, booking og webshop integration, så klinikken kan opnå øget tilfredshed hos kunderne.
Appen giver kunderne mulighed for at bestille tid, optjene point for behandling de modtager og bruge dem til at få adgang til eksklusive tilbud og kampagner.
Klinikken har nu mulighed for, at opnå større kundeloyalitet, da loyalitetsprogrammet belønner kunderne og giver dem incitament til at komme tilbage for flere behandlinger.
Kommunikationen mellem klinikken og kunderne er også blevet forbedret, da klinikken nu kan sende personlige tilbud og kampagner direkte til kunderne via appen.
Webshoppen integrationen kan nu også øge klinikkens omsætning, da flere kunder nu kan købe produkter direkte fra appen og få dem leveret til deres dør.
Alt i alt er kundeklubs appen med loyalitetsprogrammer og webshop integrationen en ny og stor mulighed for Klinik N og kan bidrage til at øge kundetilfredsheden og klinikkens omsætning.
Simpelt design
Et simpelt design, gør oplevelsen for dine brugere lettere og mere forståelig.
Webshop
Lad kunderne bestille nemt og simpelt gennem webshop og app og modtag alle dine order samme sted.
Kundeklub
Med sin egen kundeklub tilbyder Klinik N nu nye muligheder til de klienter der kan er allermest loyale overfor deres lokale klinik.
Point program
Ved at give sine kunder point når de handler, som kan indløses til ydelser i klinikken, motiverer de kunderne til at komme igen.
Kontakt
Find alle kontakt oplysninger og nemt og simpelt med et greb i lommen.
Booking
Ved at tilbyde booking til deres kunder via appen, kan de nu nemt og simpelt booke tid til næste behandling ved et simpelt greb til lommen.
Simpel vejvisning
Er det f.eks. første gang du besøger butikken, kan du nemt og simpelt få direkte vejvisning via appen.
Push-beskeder
Det uvurderlige værktøj, som gør brugere opmærksomme på nye tiltag, tilbud og anden information som der kan styrke jeres relation.
Cases
Se andre succesfulde cases herunder.
Kan vi hjælpe dig?
Bliv ringet op og modtag et uforpligtende tilbud
Bliv ringet op og modtag et uforpligtende tilbud
